■ICRecの紹介と哲学
相手に説明した“内容”(声とペンの軌跡)を下絵と共に記録し、印刷して相手に提供し、後日説明の内容を再確認する事を可能にするアプリです。iPad2では、附属のカメラで撮影した画像を使用して、内容の説明や書き込みが書き込みができるようになりました。下記のようなケースでご活用ください。
・医師が、患者に治療計画や手術に関する説明をする
・薬剤師が、患者に薬の飲み方や効果の説明をする
・保険営業の際に、契約書を元にサービスの内容や免責事項を説明する
ICRecには、下記の機能がポイントになっています。
①クラウドサービスから、説明に使う絵や契約書を取り込む機能
②下絵に画や蛍光ペンによるマーキングを書き込む機能
③話している声と下絵に書き入れているペンの軌跡を記録し、再生する機能
④iPadで撮影した写真を下絵に利用できる機能
⑤説明した画面を印刷する機能
⑥説明した画面をキャプチャ保存する機能
⑦記録情報を、クラウドサービス(DropBox)にバックアップする機能
契約時や同意の確認に、相手の意思をサインや印鑑を得る事が通常です。しかし、納得を得ない状態で契約が交わされた場合は、後日クレームになる可能性があります。サービス利用者や患者から同意を得るために重要なのは、“納得”までのプロセスです。ICRecは、“相手に伝わる”説明をサポートします。満足度向上とともに、「言った×言わない」で生じるクレーム対策に効果的です。
○ICRecの名前の由来
医療現場では、医療従事者が患者に治療の説明や薬の説明をし、十分な理解と納得を得た上で、患者の同意のもと、医療を行っています。その概念は“インフォームドコンセント(Informed
Consent、IC)”といわれます。医療従事者の仕事を支援し、患者が納得と安心を得られる環境作りに貢献します。
○印刷機能に関して
本アプリの印刷機能はAirprintとは異なります。
対応メーカー・対応機種に関しては、開発者Webサイト内の「IC-Recお問い合わせ」にて問い合わせお願い致します。